Vender por WhatsApp o por una landing page no saca a un negocio de las reglas tributarias colombianas. La DIAN es clara en un punto: prácticamente todo comerciante o prestador de servicios en Colombia está obligado a facturar, y la regla general hoy es hacerlo de forma electrónica.
Quiénes están obligados, en términos simples
- Toda persona jurídica (empresas constituidas formalmente) que venda bienes o preste servicios.
- Quienes sean responsables del IVA en sus ventas.
- Quienes estén inscritos en el Régimen Simple de Tributación (SIMPLE).
- Comerciantes en general, según lo establecido en la Resolución 000165 de 2023 de la DIAN.
Opciones para un negocio pequeño que recién empieza
La DIAN ofrece un portal gratuito para generar facturas electrónicas, sin necesidad de contratar un software de pago desde el primer día. A medida que el volumen de ventas crece, muchos negocios migran a proveedores de facturación con planes de bajo costo que se integran mejor con su operación diaria.
No facturar cuando corresponde no es un detalle menor: las sanciones por incumplimiento pueden ser significativas. Vale la pena confirmar tu situación específica directamente en el portal de la DIAN o con un contador.
Qué tiene que ver esto con tu landing page o tienda online
Tu página web no factura por ti automáticamente: sigue siendo tu responsabilidad emitir la factura correspondiente por cada venta, sin importar si el cliente pagó por transferencia, pasarela de pago o efectivo contra entrega.
¿Si vendo solo por WhatsApp, igual debo facturar?
Sí. La obligación de facturar depende de tu actividad económica y tu situación tributaria, no del canal por el que recibiste el pedido o el pago.
¿Dónde puedo confirmar si estoy obligado a facturar electrónicamente?
El portal oficial de la DIAN tiene una sección específica para verificar esta obligación según tu caso: micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica.
¿Cuánto cuesta empezar a facturar electrónicamente?
El portal gratuito de la DIAN no tiene costo de uso, aunque tiene límites de volumen. A medida que las ventas crecen, muchos negocios optan por proveedores de facturación con planes de bajo costo mejor integrados a su operación diaria.
No dejes esto para "cuando el negocio crezca"
Es común que un emprendedor posponga la facturación pensando que solo aplica a negocios grandes. El riesgo de esa suposición es alto: verificar tu obligación real toma minutos en el portal de la DIAN, mientras que una sanción por no facturar cuando correspondía puede costar mucho más que ese trámite inicial.
Fuentes
¿Listo para tener tu página?
Hablemos por WhatsApp y revisamos juntos tu proyecto.
Escribir por WhatsApp